携程孙洁解读“疫后新方向”:拥抱才智旅行年代 加强数字基础建设
“国际游览联盟·湘湖对话”于11月13日在杭州举行。携程作为在线游览代表,集团首席执行官孙洁在会上宣布“新时期游览企业面临的应战与应对”专题讲演,着重职业“拥抱才智游览年代,加强数字基础建造”的开展方向。

(携程集团首席执行官孙洁露脸“国际游览联盟·湘湖对话”)

  本届“湘湖对话”以“决心与革新·面向未来的旅职业”为主题,重视疫情影响下的游览生态,从工业、教育、科技等多维度分析旅职业的立体图景,向全球旅职业界传递决心。对此,孙洁共享了携程在疫情下的多项经历行动。携程会秉持“深耕国内·心胸全球”的整体战略,助力“数字基建”赋能“才智游览”,推进文旅工业转型晋级。

  孙洁在会上表明,我国出境游用户回流国内商场,促进了国内意图地住宿、景区在质量和服务方面大幅晋级。与此同时,数字经济对传统形式发生“倒逼促进”效应,文旅工业也应强化本身优势,经过深度发掘、深耕资源,推进工业跨越式、才智化开展,承载新增的中高端游览商场。

(携程集团首席执行官孙洁在“国际游览联盟·湘湖对话”宣布主题讲演)

  在孙洁看来,职业特别应该在才智景区、才智酒店、数字化建造、网约导游等方面着重发力。例如打造一体化才智解决方案、景区和博物馆高质量线上版别;依托OTA渠道技术优势,大力开展网约导游服务;建造意图地大数据及智能使用渠道,提高才智管理能力。

  孙洁也共享了携程在疫情之年的开展经历——2020年,相关方针补助牵头、游览企业参加、携程渠道推行的三方深度协作形式,加快推进文明游览职业的复兴。在相关方针层面,补助高消费占比的产品,激起疫后游览热心。在企业层面,全国游览组织、景区、酒店一起参加。携程经过多样化服务来扩展掩盖,打出复苏组合拳,全面赋能意图地游览复苏。

  “疫情不光没有阻挠人们寻求夸姣游览日子的脚步,反而加快了才智游览年代的到来。作为这一历史进程的参加者,咱们愿在国家支撑引导下,与各方严密协作,发挥本身优势,助力数字化基础设施建造,拥抱才智游览新年代。”在孙洁看来,以“深耕国内·心胸全球”为方向,携程和全职业大有可为。

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